Reclami

Il cliente che intenda presentare un reclamo nei confronti di GEDE di Davide Filippo Faraci e C. S.a.s. può farlo mediante:

Posta: GEDE di Davide Filippo Faraci e C. S.a.s. — Via Trieste, 79/L – 25018 Montichiari (BS)

Email: gede.amministrazione@gmail.com

PEC: gedesas@legalmail.it

Il reclamo deve essere presentato in forma scritta e deve contenere: nome, cognome, indirizzo del reclamante, descrizione del comportamento contestato e documentazione a supporto.

GEDE provvederà a fornire riscontro entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo.

Ricorso all'IVASS

Qualora il Cliente non abbia ricevuto risposta entro i termini previsti, oppure non sia soddisfatto dell'esito del reclamo, può rivolgersi all'IVASS — Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni:

Via del Quirinale, 21 – 00187 Roma

Sito: www.ivass.it

Il ricorso all'IVASS deve essere presentato contestualmente all'invio del reclamo all'intermediario oppure successivamente alla risposta ritenuta insoddisfacente, utilizzando la modulistica disponibile sul sito IVASS.